县假日旅游协调领导小组成员单位:
  2014年春节即将来临,为贯彻落实龙岩市假日旅游协调领导小组《关于认真做好2014年“两会”和春节假日旅游工作的通知》(龙假日办〔2014〕1号)和《关于开展2014年春节假日旅游市场和旅游安全检查的通知》(龙假日办〔2014〕2号)文件精神,做好今年春节假日旅游安全服务工作,促进我县旅游经济健康有序发展,让游客和人民群众过一个欢乐、祥和、喜庆的节日,确保春节黄金周实现“健康、安全、秩序、质量”的目标。经研究,决定在全县范围内开展旅游市场和旅游安全检查工作,现将有关事项通知如下:
  一、检查时间:
    2014 年1月21日由县旅游假日办牵头对全县范围内旅游相关单位进行旅游安全集中大检查。
  二、检查对象:
  旅游景区(景点)、旅行社、星级饭店、旅游购物商店、旅游车队等旅游接待服务单位。
  三、督查、抽查的主要内容:
  1.旅游景区(景点):假日值班安排,安全生产目标责任制的落实,安全突发事件应急预案,重点地段扩容,危险路段设施是否完好、是否有警示标志,安全防护设施修缮,游船、电瓶车等游乐设施是否检查到位,消防设施,安全巡查制度,旅游高峰时段分流措施;是否依法公告景区最大承载量,超过最大承载量接待旅游者以及擅自提高门票或者另行收费项目价格的行为等。
  2.旅行社:假日值班安排,查处以不合理的低价组织旅游活动、通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者合法权益、以“烧香、解签”等为名义诱导欺骗游客的违法行为;无许可经营旅行社业务,或者出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他形式非法转让旅行社经营许可的行为;旅游经营者发布信息不真实、不准确,进行虚假宣传,误导旅游者的行为;经营者的设施和服务低于相应质量标准等级,或者违规使用相关质量等级的称谓和标识的行为;旅行社违规租用旅游车辆行为,旅行社“一团一档”不规范情况;安全生产目标责任制的落实,足额投保旅游责任险,安全突发事件应急预案、隐患排查台帐和整改情况、文明旅游宣传工作情况等。
  3.星级饭店:假日值班安排、安全生产目标责任制的落实,安全突发事件应急预案、隐患排查台帐和整改情况,人员密集场所的消防设施,安全出口标志,厨房消防、防食物中毒措施,安全巡查制度等;查处发布信息不真实、不准确,进行虚假宣传,误导旅游者的行为;经营者的设施和服务低于相应质量标准等级,或者违规使用相关质量等级的称谓和标识的行为,文明旅游宣传工作情况等。
  4.旅游购物点:人员密集场所的消防设施,安全出口标志,是否存在欺客宰客、销售假冒伪劣商品、未明码标价行为等不法行为。
5.旅游车队:安全突发事件应急预案,安全生产目标责任制的落实,旅游车辆是否存在超载、超速和驾驶员疲劳,带病车辆上路等现象。
  四、督查、抽查工作重点:
  1.旅游局负责督查旅游景区、旅行社、星级饭店、旅游车辆、旅游购物商场的春节假日旅游接待准备工作情况,旅游市场秩序整治情况,旅游安全工作落实情况和文明旅游宣传工作情况,督查各旅行社严禁安排旅游团队入住“无证无照”的饭店、酒店;
  2.安监局负责督查、抽查各旅游景区、旅行社、星级饭店、旅游购物商场、旅游车队的安全管理制度、应急预案、演练情况和安全管理人员等情况;交通运输局负责督查、抽查各旅游车队的情况;
  3.工商局负责督查、抽查各旅游景区、旅行社、星级饭店、旅游购物商场的旅游市场秩序情况;
  4.物价局负责督查、抽查各的各旅游景区、旅行社、星级饭店、旅游购物商场的物价情况;
  5.卫生局负责督查、抽查各星级饭店、旅游餐饮店、旅游购物商场的食品卫生情况;
  6.质量技术监督局负责督查、抽查各旅游景区游乐设施、电瓶车,星级饭店电梯的安全运行情况;
  7.消防大队负责督查、抽查各星级饭店、旅游景区消防安全情况。
  五、具体时间安排:
  1月21日上午8点30分,请旅游局、安监局、交通局、公安局、卫生局、工商局、物价局、消防大队、质量技术监督局、综合执法局等有关部门的人员到县旅游局统一集合进行全县旅游市场及旅游安全生产大检查。
  由于时间紧迫,希望各有关单位在规定时间内保质保量完成各项工作任务,确保节日安全有序。
                          

                       连城县假日协调领导小组办公室                            

                     2014年1月16日