我县举办创建国家5A级旅游景区从业人员培训班
为全面提升我县创建国家5A级旅游景区的工作水平,加快推进落实创建国家5A级旅游景区各项工作,近日,冠豸山风景区管委会专门举办两期创建国家5A级旅游景区从业人员培训班,进一步明确创建重点和关键,确保各项创建工作高质量推进。
本次培训班邀请我县知名酒店内训师陈文秀老师担任主讲人。陈文秀老师从景区旅游行业从业人员职业道德、服务流程、服务礼仪及服务用语等多方面进行讲授,同时结合冠豸山风景区的实际情况,以具体事例举证、现场示范、互动问答等方式,让培训人员在寓教于乐的氛围中学习各项服务技能,达到了良好的培训效果。
通过培训,进一步丰富了我县旅游从业人员的服务理念,大大提升了景区从业人员的综合素质、职业意识和职业形象,为下一步建立起一支与国家5A级旅游景区相适应的高素质服务队伍夯实了基础。
通联:冠豸山风景区管委会 谢建师
电话:18959044567
审核人:冠豸山风景区管委会副主任 华智