冠豸山景区八年磨一剑，成功创建国家5A级旅游景区

你好，5A冠豸山

2024年12月27日，中华人民共和国文化和旅游部公布新一批19家5A级旅游景区，福建省龙岩市连城县冠豸山景区成功入选，这标志着连城县旅游业正式开启了“5A时代”。

2016年，连城启动了冠豸山景区创建国家5A级旅游景区工作。8年来，连城举全县之力，坚持以“政府主导、景区主体、部门配合、人人参与”的创建模式，提出做大做强核心景区、做优做美乡村旅游、做特做精“旅游+”的发展路径，聘请国内知名规划专家，因地制宜对景区高标准、高品质规划，着力打造全国一流休闲旅游目的地。

龙岩市委、市政府分管领导和连城县委、县政府主要领导，以身作则，率先垂范，全面指导推进景区创建整改的各项工作。市委、市政府分管领导亲自带队先后3次赴京，向国家文旅部领导汇报5A创建工作，还多次赴省文旅厅对接创建事宜。市政府工作报告中明确将“推动冠豸山创建国家5A级旅游景区”列入2024年重点工作任务。市、县领导先后20余次带队前往景区一线实地检查冠豸山5A创建工作。

2023年8月3日，冠豸山景区通过国家文旅部5A景区景观质量评审的一周后，连城县就召开冠豸山创建国家5A级旅游景区动员部署会，全面吹响了创建攻坚战的号角。以县委书记为组长、县长为常务副组长的领导小组成立，设立县创5A办，建立倒排工期、挂图作战工作机制。同时，制定下发《冠豸山创建国家5A级旅游景区工作方案和计划任务书》，将5A创建涉及到的156项工作任务，以责任清单的形式分解到全县15个部门、2个乡镇，各相关部门、乡镇主动认领任务，补短板、强弱项，有效形成了“人人为创建、事事为创建、一切为创建”的浓厚氛围。

围绕国家5A级旅游景区标准化建设，2016年以来，连城先后投入14.3亿元，建成了冠豸山游客中心、客家民俗文化村、冠豸山索桥、客运索道、竹安寨悬空栈道、九龙湖游步道、地质公园博物馆、登山扶梯及环冠豸山旅游公路、40余公里景区游步道、智慧旅游系统、冠豸山官方网站改版升级等景区配套设施，编排精品科考路线及标识标牌等。

特别在智慧旅游系统打造上，连城频频创新举措。在冠豸山游客中心建立大数据平台，包含景区营销分析、设备检测、同期对比、客源地分析、客流量统计等模块；建成信息化指挥调度平台，关联互动景区各智慧旅游系统，及数据搜集、汇总、分析，实现对景区的综合管理和集中控制；还同步升级了电子票务、视频监控、数字化广播、语音讲解、智能导览、车辆管理、wifi网络、簪花换脸、信息展示、智慧营销和宣传等系统建设，进一步提升景区智慧化水平。

与此同时，连城进一步强化景区的安全管理，以及服务品质的提升，致力于打造最优旅游环境。期间，景区完善涉水、临崖、游客聚集、电力设施区域红外预警、救生、警示牌等安全设施设备；加强安全巡查、消防设施设备日常检修；加强游路、玻璃栈道、木栈道日常巡查维修；在游客中心、景区出入口、重要景点、索桥处设置专职安全保护人员；观光车、游船上客区播放安全提示信息等。2023年以来，积极邀请省内服务力提升专业团队，秉承“以人为本、亲情服务”的理念，规范人员着装、管理制度、量化考核，以及提供驻场咨询和培训服务，进一步增强从业人员旅游知识、接待服务、岗位技能、职业道德等素质，加大中高端讲解人才的培养力度，有效提升景区管理、服务水平。

2021年起，连城积极延伸旅游产品供给链，开启“冠豸山+四角井”“冠豸山+培田”等“冠豸山+”游玩模式，其精髓就是以冠豸山为核心，与连城四角井的非遗体验、培田古民居探访等景区资源打包组合，创新推出一系列旅游产品和路线，为各地游客提供多重选择和更丰富的游玩体验，让游客“走进来、留下来、还想来”。

除了旅游精品路线的打造，连城还全方位丰富冠豸山旅游产品供给。2023年以来，冠豸山完成了景区汉服体验馆、白鸭馆、必达亭威亚等项目，打造了飞天、高空绝技表演等节目，策划网红打卡点18处，在景点内设置6处文创产品和特产展示区。在冠豸山正山前广场、石门湖码头、“上游第一观”等景点，融入当地非遗项目闽西客家木偶戏、十番音乐、连城拳、舞青狮、红龙缠柱、雕版印刷技艺、芷溪花灯制作技艺、四堡锡器制作技艺的节目定期上演。冠豸山正山前广场、石门湖码头、香兰亭码头、冠豸山游客中心、长寿亭、龙岩世界地质公园主碑等游览场所得到了全面改造提升，实施了业态植入和体验式产品打造。

不仅如此，景区还进一步增加了游客体验内容。来到游客中心大厅内，国家非遗模型姑田游大龙、芷溪花灯备受青睐，让四海游客近距离感受连城当地非遗文化；石门湖码头摊点前摆放了“我爱冠豸山”展陈和“日、月、星”创意休闲座椅，引来许多游客合影留念；冠豸山“砚池”前空地上搭起了许愿墙和灯笼墙，仪式感满满的景致吸引游客打卡祈福……这些别致的设计，栩栩如生，与所在的山水环境和谐映衬，相得益彰。

一业兴，百业旺。连城在冠豸山景区创建国家5A级旅游景区过程中，积极构建“大旅游”格局，通过实行“旅游+”“+旅游”的驱动模式，不仅带动了连城旅游业发展突飞猛进，更有效拉动了连城经济社会发展。

以2024年为例，连城进一步将“旅游+”相融相促，打造旅游新亮点。“旅游+城市”，针对夜游经济产品及景区二次消费业态较为缺乏，景区与城区不匹配等问题短板，积极规划建设东部景区新城，引进美食餐饮、休闲娱乐等业态入驻冠豸山客家民俗文化村；争取到国家住建部和福建省住建厅大力支持和指导，四角井历史文化街区打造成为城区夜间经济新地标。“旅游+体育”，依托冠豸山“全国十佳天然赛区”资源禀赋，举办环冠豸山自行车大赛、全国青年女子垒球锦标赛等赛事，吸引全国各地选手来莲参赛，带动了城区住宿、餐饮、购物等旅游全链条发展；依托“全国武术之乡”资源禀赋，邀请家乡巴黎奥运会跆拳道混合团体表演项目冠军项启彰和杭州亚运会武术套路女子太极拳、太极剑全能项目冠军童心担任景区形象大使，冠豸山旅游知名度和品牌影响力得到有效提升。“旅游+文化”，成功举办连城客家民俗狂欢节、四堡最美乡村越野跑、璧洲八百年南宋灯笼文化庙会等活动，确保季季有主题、月月有活动；在四角井历史文化街区举办姑田游大龙、璧洲南宋花灯、潮汕英歌舞等4期“非遗奇妙夜”活动，各平台点赞40万次、转发17万次、浏览量662.7万次，冠豸山在国内的曝光率、知名度有效提升；常态化组织“非遗进景区”活动40余场次，让游客和市民充分感受到连城的非遗新活力。

旅游业发展也有力带动餐饮、住宿、购物等服务业发展。连城现有A级旅游景区15家，省级旅游度假区1家，规模星级酒店、民宿和农家乐568家，接待总床位约1.2万张。2024年，预计全县旅游接待人次1367万人次，同比增长8.3%，预计旅游收入163.9亿元，同比增长20.6%。

来源：冠豸山