冠豸山创5A级旅游景区三：旅游安全篇
冠豸山景区一直把旅游安全作为景区管理的头等大事，认真执行安全、交通、劳动、质量监督、旅游部门制定和颁布的各项安全法规；积极贯彻执行国家旅游局令第1号发布的《旅游安全管理暂行办法》中规定的“旅游安全管理应贯彻安全第一、预防为主”的方针,建立健全安全保卫制度。
冠豸山景区安全保护机构、制度与人员设置全面且执行有效，成立安全生产工作领导小组统一管理安全生产工作，组建了安全部负责安全工作的具体开展，各部门都设有安全员负责每个部门的安全生产工作监督检查，安全保护机构体系健全且执行有效。有健全的安全保护制度，分为公司层面的安全生产制度、部门内部的安全管理制度、各项业务的安全操作手册，体系清晰、内容全面；有专职的安全保护人员24小时巡逻执勤，责任分明，落实到位，以确保景区旅游安全；重要区域和游客集中区域有流动安全员负责安全检查工作；有详细的旅游高峰期应急预案和特殊情况应急预案，每季度定期举行应急预案的演练，所有人员职责和分工明确，熟练掌握应急预案程序，应急情况处理得当，反应迅速、组织有效。各岗位每日开园前都会对设施设备、安全设备等进行安全检查，营业期间进行不间断巡查，确保游客安全有序的观光游览。
冠豸山景区配有消防、防盗、防恐防暴、救护等设备，齐全、完好、有效。在危险地带设置安全护栏、救生圈、救生绳、救生艇、救生员等，每个游览项目都设置了安全须知牌并配有安全员，提醒游客注意安全。各区域都配有灭火器，厨房等重要区域还配置了灭火毯、漏气报警器、火灾报警器等设备，定期进行检查确保所有设备有效。
冠豸山景区建设了智慧安全管理平台，设有闭路监控系统，实现景区监控24小时全覆盖。停车场、进出口、乘降站、景点等重要场所都建设了游客量统计预警设施，能及时掌握各区域游客量情况，对游客高峰期进行智能预警和分流。景区内所有游览游乐设施都经过相关部门的检测和验收。景区内设置了1000余块安全警告标志、标识和安全须知等。此外还设有医务室、专职医护人员、日常药品以及急救设备并建立救援体系，与当地医院建立医疗运送服务，能通过绿色通道得到快速的救治。
供稿：谢建师
